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Una società che ascolta i suoi clienti |
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Attribuiamo la massima importanza al nostro servizio di assistenza clienti cioè la presa in carico veloce e efficace di qualsiasi problema (informatico o altro) che può prodursi durante l’utilizzazione del GNRB.
È per questo che assicuriamo :
- L'assistenza veloce attraverso il nostro servizio clienti via internet o telefono
- La spedizione di un GNRB di sostituzione qualora la riparazione non sia possibile a distanza(1)
- Dialogo con i nostri clienti in merito ai miglioramenti che possono essere apportati al GNRB
- Desideriamo mostrare alla nostra clientela che per noi, ogni cliente è importante e che dal momento del ordine di un GNRB sarà preso in considerazione con la massima attenzione.
(1) prescrizione di un contratto di manutenzione |